마이크로닉스 AS 센터 파워서플라이 교환 방법과 주의사항

마이크로닉스 AS 센터로 방문하여 파워서플라이 교환 방법을 알려드리겠습니다. 또한 마이크로닉스 AS 센터 방문 시 꼭 알고 있어야 하는 주의사항도 안내해드립니다.

파워서플라이 고장으로 인한 AS 및 교체를 받기 위하여 AS 센터로 방문하였으나 아래의 방법을 숙지하여 마이크로닉스에서 유통되는 PC 케이스, 메인보드, 키보드/마우스, 그래픽카드, SSD, RAM 등의 각종 PC 부품의 AS를 받는 데 착오가 없도록 해야겠습니다.

마이크로닉스 AS 센터 방문

조립한 지 4개월이 지난 컴퓨터에 사용된 마이크로닉스 COOLMAX VISION 500와트 파워서플라이가 고장났습니다.

마이크로닉스 쿨맥스 비전 파워서플라이는 무상 보증 5년 제품이라고 알고 있고 고장 난 지 1년도 채 안된 경우여서 무상 AS 또는 교체가 가능할 것이라고 판단하였습니다.

마이크로닉스 AS 센터를 방문하기 전, 헛수고하는 일이 없도록 필요한 정보를 취합해 보기로 합니다.

2024년 현재 마이크로닉스 AS 센터의 위치는 다음과 같습니다.

상호명이 ‘한미마이크로닉스’로 되어 있어 PC 부품을 생산하는 마이크로닉스와 별개의 기업이 아닐까 생각되었으나 동일한 기업이었습니다.

위의 지도를 보면 지하철 1호선 용산역과 4호선 신용산역 및 삼각지역과 가까워 대중교통을 이용하여 방문하기에 매우 편리하며 전화 문의 후 택배를 이용한 AS 신청을 하는 방법 또한 권장드립니다.

이어서 마이크로닉스 파워서플라이 교환 방법을 안내해드리겠습니다.

마이크로닉스 홈페이지에 접속하시면 아래와 같이 무상 A/S 규정과 제조년월 및 시리얼 번호 확인 방법이 설명되어 있습니다.

한미마이크로닉스에서는 자사 파워서플라이 전 제품을 대상으로 한 무상 AS 보증을 진행하고 있습니다.

무상 AS 기간은 구매일 기준이며 구매 증빙 서류가 없는 경우 제품 시리얼 번호 기준으로 무상 기간이 산정됩니다.

따라서 구매 증빙 서류와 제품 시리얼 번호에 대한 이해가 필요했습니다.

마이크로닉스 제품을 구매한 이력이 적힌 거래명세서와 세금계산서, 현금영수증, 카드결제내역서를 준비하시는 것이 좋습니다.

특히 간이영수증은 인정되지 않는다는 점을 꼭 기억해두셨으면 합니다. (저의 경우, 부품 구매 사이트에서 거래명세서를 미리 인쇄하여 마이크로닉스 AS 센터로 방문했습니다.)

제조년월을 뜻하는 시리얼번호를 확인하면 AS 기간이 얼마나 남아있는지 파악하실 수 있습니다. (예를 들어 2045XXXXX… 제품의 경우, 2020년 45주차 제품임을 뜻합니다.)

마이크로닉스 AS 센터에 미리 전화한 후, 시리얼번호를 알려주어 무상 AS 기간 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

위와 같은 무상 AS 규정 및 주의사항을 이해한 후 다음 날, 직접 마이크로닉스 AS 센터를 방문하였습니다.

AS 센터 앞에 도착하니 좌측 화살표의 아파트 출입구가 보였으나 그쪽으로 들어가는 것이 아닌 위의 사진에 보이는 빨간색 박스에 보이는 출입구로 들어가야 합니다.

출입구에 들어가자마자 곧바로 마이크로닉스 AS 센터가 보이므로 찾은데 큰 어려움은 없었으며 쿨맥스 비전 파워서플라이 고장이 확인되자 마자 곧바로 동일 모델의 신품 파워서플라이로 교체해주셨습니다.

마이크로닉스 PC 부품을 사용 중에 고장 증상이 발생되었다면 조금 번거롭더라도 위의 정보를 통하여 저와 같이 AS 가능 여부를 확인 후 교체받으시는 것을 권장드립니다.

지금까지 마이크로닉스 AS 센터로 방문하여 파워서플라이 교환하는 방법과 주의사항을 알려드렸습니다.