삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법과 서비스센터 AS 연락하는 법을 한번에 알려드립니다. 푹푹 찌는 여름, 복잡하게 알아볼 필요 없이 삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법과 서비스센터 AS 연락하는 법으로 시원한 여름을 보낼 수 있습니다.
삼성 에어컨 서비스센터 AS를 받기 전에 삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법을 미리 숙지하면 가능한 고장을 스스로 해결하고 정확한 고장 증상을 삼성 에어컨 서비스센터에 전달하는데 큰 도움이 됩니다.
다양한 모델의 삼성 에어컨이 출시되어 있지만 고장 발생 또는 점검이 필요할 때는 다양한 형태로 에러 코드가 나타나게 됩니다.
삼성 에어컨에 나타난 다양한 에러 코드를 확인하여 아래의 내용과 대조해보면 대략적인 에어컨 고장 증상을 이해하는데 큰 도움이 되며 삼성 에어컨 AS를 받기 전, 에어컨 수리 관련 전화 상담을 할 때도 정확한 에어컨 고장 증상을 전달할 수 있습니다.
삼성 에어컨 AS 연락하는 법
에어컨의 경우 크기와 무게로 인하여 삼성전자 서비스 센터를 방문하는 것이 아닌 전화 상담 후 유지보수 서비스를 받아야 합니다. 따라서 삼성 에어컨 수리를 받기 위하여 이곳 저곳 찾을 필요 없이 삼성 에어컨 AS 받는 방법을 안내해드리겠습니다.
위의 링크를 클릭하여 들어가면 전화 1588-3366 을 통하여 일반 엔지니어가 배정된 후, 삼성 에어컨 AS를 받으실 수 있습니다.
또한 삼성전자서비스의 출장서비스 예약을 통한 삼성 에어컨 AS 방법이 있습니다만 아래의 사이트 접속 후 삼성 계정으로 로그인하신 후 사용 가능합니다.
삼성 계정이 없다면 위의 링크를 통하여 새롭게 가입 후 사용 가능하오니 참고바랍니다.
삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법
아래의 삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법을 확인 후 직접 해결하거나 서비스센터에 AS를 요청하실 때 활용하실 수 있습니다.
예를 들어 삼성 에어컨 사용 도중에 E4 그리고 65 등이 메시지가 나타난다면 아래의 글 중에서 E465를 찾아보면 고장 원인과 해결 방법이 명시되어 있습니다.
지금부터 C와 E로 이루어진 삼성 에어컨 고장 에러 코드를 100번 대부터 900번 대까지 확인하는 방법을 안내해드리겠습니다.
C142, E142: 실내기 습도 센서 이상.
- 제품 초기화(전원 코드 제거 후 10초 뒤 재연결)
- 미해결 시 고객센터 문의.
C143, E143: 실내 공간 감지 센서 이상.
- 초기화 후 고객센터 문의.
C149, E149: 실내 온도 센서 설정 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C151, E151 – C157, E157: 가스 흐름 조절 밸브 이상.
초기화 후 고객센터 문의.
C153, E153: 내부 워터 펌프 또는 물높이 센서 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C154, E154 – E176: 팬모터 이상.
- 초기화 후 고객센터 문의.
E158, E159: U-모션 동작 부위 이상 (2010년 모델).
- 초기화 후 고객센터 문의.
C160, E160: 배수 펌프 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C162, E162: 내부 회로 설정 이상.
- 초기화 후 고객센터 문의.
C163, E163: 전원 불안정으로 인한 설정값 오류.
- 리모컨으로 모델명 확인 후 고객센터 문의.
C167, E167: 중앙제어기, 유선리모컨 설정 오류.
- 설치점 또는 시스템 에어컨 관리자에게 점검 요청.
C168, E168: 천정형 공기청정기 필터 커버 열림.
- 필터 커버 확인 후 고객센터 문의.
C169, E169: 에어컨 가스 흐름 조절 밸브 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C171, E171: 열교환기 배관 온도 센서 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C172, E172 – E173: 열교환기 배관 온도 센서 이탈.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C174, E174: 전열교환기 온도 센서 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C177, E177: 긴급 조치 필요.
- 고객센터 문의.
C178, E178: 설정값 오류.
- 초기화 후 고객센터 문의.
C180, E180 – E191: 가스 흐름 조절 MCU 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C182, E182: 실내 습도 센서 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C183, E183: 실외 습도 센서 이상.
- 누전 차단기 초기화 후 고객센터 문의.
C184, E184: 수위 감지 센서 이상.
- 물통 결합 및 이물거름망 청소 후 고객센터 문의.
C192, E192: 실내기 커버 열림.
- 커버 확인 후 초기화, 미해결 시 고객센터 문의.
C193, E193: 조작 스위치 전기 회로 이상.
- 초기화 후 고객센터 문의.
C194, E194: 내부 전기 회로 이상.
- 초기화 후 고객센터 문의.
C203, E203: 실외기 간 신호 불통.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C204, E204: 실내기의 가스 조절 장치 수 불일치.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C205, E205: 실외기 전기 회로와 송풍 팬 간 통신 불통.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C206, E206: 실외기 전기 회로와 송풍 팬 또는 내부 전원 회로 간 통신 불통.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C210, E210: MCU와 실외기 간 신호 불통.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C219, E219, C220, E220: MCU 배관 온도 센서 이상.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C221, E221, C226, E226: 실외 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C224, E224: 냉각수 온도 센서 이상.
- 조치: 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C231, E231, C236, E236, C237, E237, C241, E241, C246, E246: 열교환기 배관 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C251, E251, C256, E256, C257, E257, C258, E258: 압축기 가스 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C261, E261, C262, E262, C263, E263, C264, E264: 압축기 가스 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C265, E265, C266, E266, C267, E267, C268, E268, C271, E281, C276, E276, C277, E277, C278, E278: 압축기 내부 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C269, E269: 압축기 배관 표면 온도 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C286, E286: 압축기 내부 압력 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
C291, E291: 압축기 내부 압력 센서 이상.
- 조치: 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기 전원 코드 뺏다가 꽂기. 스탠드/벽걸이 에어컨은 실내기 전원 코드 뺏다가 10초 뒤 꽂기. 중대형/시스템 에어컨은 누전 차단기 내렸다가 올리기. 해결 안 되면 고객센터 문의.
실외기 압축기 내부 압력 센서 이상 (C301, E301, C306, E306)
- 홈멀티 인버터 에어컨: 실외기 전원 코드 분리 후 재연결 또는 누전 차단기 리셋.
- 스탠드/벽걸이 에어컨: 실내기 전원 코드 분리 후 10초 뒤 재연결.
- 중대형/시스템 에어컨: 분전반에서 누전 차단기 리셋.
- 조치 불가 시 고객센터 문의.
실외기 압축기 윤활유 분배 장치 센서 이상 (C307, E307, C309, E309, C310, E310, C314, E314)
- 제품 초기화: 분전반에서 누전 차단기 리셋.
- 조치 불가 시 고객센터 문의.
압축기로 에어컨 가스가 들어가는 배관 표면 온도 센서 이상 (C308, E308, C323, E323)
- 홈멀티 인버터 에어컨: 실외기 전원 코드 분리 후 재연결 또는 누전 차단기 리셋.
- 스탠드/벽걸이 에어컨: 실내기 전원 코드 분리 후 10초 뒤 재연결.
- 중대형/시스템 에어컨: 분전반에서 누전 차단기 리셋.
- 조치 불가 시 고객센터 문의.
기타 센서 및 장치 이상 (다양한 코드)
- 각 코드에 따른 시스템 에어컨 문제:
- 열교환기 표면 온도 센서 이상 (C311, E311)
- 냉매 흐름 조절 솔레노이드 밸브 이상 (C312, E312)
- 냉매 흐름 조절 4way 밸브 이상 (C313, E313)
- 이상 전류 감지 센서 이상 (C315, E315, C316, E316, C317, E317)
- 압축기 과부하 (C320, E320)
- 압축기 온도 측정 센서 이상 (C321, E321, C322, E322)
- 팬모터 전류 측정 센서 이상 (C324, E324, C325, E325)
- 가스 배관 표면 온도 센서 이상 (C330, E330, C331, E331, C332, E332, C333, E333, C334, E334)
- 송풍 팬 정상가동 불가 (C346, E346, C347, E347, C348, E348, C353, E353, C355, E355)
- 압축기 가동 문제 (C361, E361, C364, E364, C365, E365)
- 전기 회로 과전압/저전압 감지 (C366, E366)
- 압축기 제어 전기회로 이상 (C367, E367, C368, E368, C369, E369)
- 동작 설정 저장 장치 이상 (C371, E371)
- 방열판 온도 측정 센서 이상 (C374, E374)
- 송풍팬 과전류 (C378, E378)
- 전류 센서 이상 (C385, E385)
- 송풍 팬 회전수 센서 이상 (C387, E387)
- 압력 센서 이상 (C388, E388)
- 송풍팬 모터 과부하 (C389, E389)
- 송풍팬 제어 전기회로 오류 (C391, E391)
- 송풍팬 모터 전류 센서 이상 (C393, E393)
- 전압 센서 이상 (C396, E396)
- 방열판 온도 센서 이상 (C399, E399)
공통 해결 방법
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화.
- 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의.
센서 이상 (C400~C419, E400~E419)
- 원인: 압축기, 열교환기, 배관 등의 온도 또는 압력을 측정하는 센서의 이상.
- 조치 방법:
- 제품 초기화: 분전반의 누전 차단기를 내렸다가 다시 올림.
- 실외기 주변 정리: 바람이 잘 통하도록 장애물 제거 및 갤러리 창 열기.
- 고객센터 문의: 초기화 후에도 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)로 연락.
냉매 및 압력 관련 문제 (C420~C465, E420~E465)
- 원인: 냉매 유량 조절 밸브, 전기 연결 이상, 압력 센서의 문제 등.
- 조치 방법:
- 제품 초기화: 분전반의 누전 차단기를 내렸다가 다시 올림.
- 전기 공사 점검: 최근 전기 공사 후 발생한 문제는 전기 기사에게 확인 요청.
- 고객센터 문의: 초기화 후에도 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)로 연락.
전원 및 통신 문제 (C466~C468, E466~E468)
- 원인: 전원 공급 불안정, 통신선 이상, 회로 과전류 등.
- 조치 방법:
- 제품 초기화: 분전반의 누전 차단기를 내렸다가 다시 올림.
- 고객센터 문의: 초기화 후에도 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)로 연락.
기타 주요 오류 (C441, E441, C440, E440)
- 원인: 실외기 주변 온도 문제, 특정 운전 모드와의 부조화.
- 조치 방법:
- 실외 온도 및 운전 모드 확인.
- 제품 초기화.
- 고객센터 문의.
C500, E500: 온도센서 이상.
- 조치: 실외기 주변 정리, 제품 초기화.
C503, E503: 서비스 밸브 잠김.
- 조치: 제품 초기화.
C505, E505: 고압 배관 센서 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C506, E506: 저압 배관 센서 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C508, E508: 설치 점검 미진행.
- 조치: 설치 기사 문의.
C515, E515: 컨트롤 박스 과열.
- 조치: 실외기 주변 정리, 제품 초기화.
C516, E516: 송풍팬 가동 불능.
- 조치: 제품 초기화.
C551, E551: 제상 운전 중.
- 조치: 정상 작동.
C552, E552: 낮은 압력 감지.
- 조치: 제품 초기화.
C554, E554: 냉매 부족.
- 조치: 제품 초기화.
C555, E555: 윤활 오일 순환.
- 조치: 정상 작동.
C556, E556: 용량 설정 오류.
- 조치: 설치 기사 문의.
C557, E557: 리모컨 설정 오류.
- 조치: 설치 기사 문의.
C559, E559: 알 수 없는 오류.
- 조치: 제품 초기화.
C560, E560: 용량 설정 미입력.
- 조치: 제품 초기화.
C561, E561: 외부 공기 팬 속도 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C562, E562: 실내 공기 팬 속도 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C563, E563: 실내기 조합 오류.
- 조치: 제품 초기화.
C564, E564: 송풍 팬 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C565, E565: 전원 회로 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C570, E570: 압축기 기동 불가.
- 조치: 제품 초기화.
C573, E573: 실외기 조합 오류.
- 조치: 제품 초기화.
C574, E574, C575, E575: 냉매 누설 또는 부족.
- 조치: 제품 초기화.
C590~E596: 압축기 제어 회로 이상.
- 조치: 제품 초기화.
C601, E601: 실내기와 리모컨 간 신호 불통.
C602, E602: 다중 리모컨 간 신호 불통.
C603, E603: 실내기와 실외기 간 통신 속도 불일치.
C604, E604: 리모컨과 실내기 간 연속 신호 불통.
C605, E605: 주간 스케줄러와 중앙 제어기 간 신호 불통.
C606, E606: 유선 리모컨의 통신선 설치 오류.
C607, E607: 리모컨 설정 오류(마스터/슬레이브).
C608, E608: 전열교환기 제어기 미설치.
C609, E609: 실내기 제어기 미설치.
C610, E610: 중계기와 중앙 제어기 간 신호 불통.
C611, E611: DMS와 중계기 간 신호 불통.
C612, E612: DMS와 PEAK 중계기 간 신호 불통.
C613, E613: DMS와 PIM/SIM 중계기 간 신호 불통.
C614, E614: 전력량계와 PIM/SIM 중계기 간 신호 불통.
C615, E615: 중계기와 실내기 간 신호 불통.
C616, E616: 중계기와 실외기 간 신호 불통.
C617, E617: 전력 통제 장치와 중계기 간 신호 불통.
C618, E618: 실내기 최대 설치 대수 초과.
C619, E619: 리모컨 온도 단위 설정 오류.
C620, E620: 리모컨 온도 단위 설정 오류.
C621, E621: 리모컨 마스터/슬레이브 설정 오류.
C622, E622: 디맨드 컨트롤러와 전력량계 설정 오류.
C623, E623: 디맨드 컨트롤러 전력 비율 설정 오류.
C624, E624: 디맨드 컨트롤러 데이터 오류.
C625, E625: DMS 간 신호 불통.
C626, E626: ERV 리모컨 설치 오류.
C627, E627: 다중 액정 리모컨 설정 오류.
C628, E628: DMS와 중계기 간 신호 불통.
C629, E629: DMS와 BACnet 전력 제어 장치 간 신호 불통.
C630, E630: ERV 일반 환기 설정 오류.
C631, E631: ERV 자동 환기 설정 오류.
C632, E632: 전력 분배기 설정 초과.
C633, E633: 미지원 장치 연결.
C652, E652: DMS 설정 오류.
C653, E653: 유선 리모컨 온도 센서 이상.
C654, E654: 유선 리모컨 회로 문제 또는 ERV 풍량 조절 날개 이상.
C655, E655: DMS와 S-NET 간 통신 오류.
C656, E656: DMS와 S-NET 간 데이터 오류.
C701, E701
- 내용: 실내기 물받이 물 높이 센서 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C702, E702
- 내용: 실내기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C703, E703
- 내용: 실내기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C720, E720
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C721, E721
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C722, E722
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C723, E723
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C724, E724
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C725, E725
- 내용: 실외기 가스 밸브 이상 표시.
- 조치: 누전 차단기 내리고 올리기로 제품 초기화 후, 문제 해결 안 되면 고객센터 문의.
C768, E768
- 내용: 시스템 에어컨 DMS와 PC 데이터 통신 오류 표시.
- 조치: DMS 전원 상태 확인 후, 제품 초기화. 문제 지속 시 고객센터 문의.
C801, E801 – GHP의 실외기간 통신선 이상으로 인한 경고 표시
C802, E802 – GHP의 실외기와 중계기 간 통신선 이상으로 인한 경고 표시
C803, E803 – GHP의 중계기와 실내기 간 통신선 이상으로 인한 경고 표시
C804, E804 – GHP의 실외기 간 통신선 이상으로 인한 경고 표시
C805, E805 – GHP의 실외기설정 오류로 인한 경고 표시
C806, E806 – GHP의 실내기 리모컨 센서 이상으로 인한 경고 표시
C807, E807 – GHP의 실외기 배관 표면 온도 센서 이상으로 인한 경고 표시
C808, E808 – GHP의 실외기 배관 표면 온도 스위치 이상으로 인한 경고 표시
C809, E809 – GHP의 실외기 압축기 흡입 배관 온도 과열 경고 표시
C810, E810 – GHP의 실외기 압축기 흡입 배관 온도 저점 경고 표시
C811, E811 – GHP의 실외기 내부 고압 스위치 이상으로 인한 경고 표시
C812, E812 – GHP의 실외기 가스 엔진 전동변 동작 이상으로 인한 경고 표시
C813, E813 – GHP의 실외기 내부 저압 센서 이상으로 인한 경고 표시
C814, E814 – GHP의 실외기 내부 고압 센서 이상으로 인한 경고 표시
C815, E815 – GHP의 실외기 내부 고압 센서 이상으로 인한 경고 표시
C816, E816 – GHP의 실외기 내부 워터 펌프 동작 이상으로 인한 경고 표시
C817, E817 – GHP의 실외기 내부 워터 펌프 회전 수 이상으로 인한 경고 표시
C818, E818 – GHP의 실외기 송풍팬 전기 회로 이상으로 인한 경고 표시
C819, E819 – GHP의 실외기 송풍팬 동작 이상으로 인한 경고 표시
C820, E820 – GHP의 실외기 송풍팬 동작 이상으로 인한 경고 표시
C821, E821 – GHP의 실외기 송풍팬 동작 이상으로 인한 경고 표시
C822, E822 – GHP의 실외기 송풍팬 회전 수 이상으로 인한 경고 표시
C823, E823 – GHP의 실외기 송풍팬 회전 수 이상으로 인한 경고 표시
C824, E824 – GHP의 실외기 송풍팬 회전 수 이상으로 인한 경고 표시
C825, E825 – GHP의 실외기 송풍팬 이상으로 인한 경고 표시
C826, E826 – GHP의 실외기 액분리기 센서 이상으로 인한 경고 표시
C827, E827 – GHP의 실외기 액분리기 센서 이상으로 인한 경고 표시
C828, E828 – GHP의 실외기 에어컨 가스 압력 스위치 이상으로 인한 경고 표시
C829, E829 – GHP의 실외기 에어컨 가스 압력 스위치 이상으로 인한 경고 표시
C830, E830 – GHP의 실외기 전원 이상(3상 380V) 경고 표시
C831, E831 – GHP의 실외기 전원 이상(단상 220V) 경고 표시
C901, E901: 수배관 표면 온도 센서 이상
C902, E902: 내부 판형 열교환기 배관 온도 센서 이상
C903, E903: 내부 히터 배관 온도 센서 이상
C904, E904: 물탱크 히터 배관 온도 센서 이상
C905, E905: 태양열 전지 센서 이상
C906, E906: 실외기 열교환기 배관 온도 센서 이상
C907, E907: 수배관 동파 위험 경고
C908, E908: 동결 위험으로 인한 압축기 보호 제어
C909, E909: 동결 위험으로 인해 압축기 꺼뜨림 (재기동 가능)
C910, E910: 수배관 배관 온도 센서 이상 (재기동 불가능)
C911, E911: 수배관 흐름 제어 스위치 이상
C912, E912: 수배관 흐름 제어 스위치 닫힘 이상
C913, E913: 수배관 흐름 제어 스위치 닫힌채 열리지 않음 (재기동 불가능)
C914, E914: 서모스탯 전원 공급 이상 (재기동 불가능)
C915, E915: 송풍팬 작동 이상
C998, E998: 제품과 리모컨 블루투스 연결 이상
다시 말씀드리지만 위의 삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법을 참고하여 에어컨 초기화 등을 진행했음에도 불구하고 고장 증상이 개선되지 않는다면 즉시 아래의 삼성 에어컨 서비스 센터에서 점검과 AS를 받아보셔야 합니다.
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이상으로 삼성 에어컨 고장 에러 코드 확인 방법과 삼성 에어컨 AS 연락하는 법에 관하여 알아보았습니다.