“문제를 해결하는데 필요한 Adobe Creative Cloud가 누락되었거나 손실되었습니다.” 관련 오류창을 해결하는 방법입니다. 어도비 관련 프로그램을 실행할 때 나타나는 누락 손실 복구 오류 메시지를 없애는 법은 아래를 참고바랍니다.
Creative Cloud 에러 메시지 발생
어느날 갑자기 “문제를 해결하는 데 필요한 Adobe Creative Cloud가 누락되었거나 손실되었습니다. 복구 작업을 통해 해당 오류를 수정할 수 있스니다. 무제가 지속되는 경우 사본을 새로 다운로드하고 설치하십시오.”라는 메시지가 나타났습니다.
포토샵이나 일러스트 등의 프로그램을 실행할 때 마다 처음에 나타나는 관련 에러창으로 인하여 은근히 스트레스를 받고 있어서 “해결할 수 있는 방법이 있지 않을까?” 하는 생각을 하게 되더군요.
솔직히 해결 방법은 크게 어렵지 않았기에 누구나 손쉽게 해결할 수 있다고 생각됩니다.
그렇다면 우선 Adobe Creative Cloud의 역할은 무엇인지부터 알아보겠습니다.
Adobe Creative Cloud란 무엇인가?
Adobe Creative Cloud는 어도비에서 제공하는 소프트웨어 서비스 모음입니다.
PC를 이용하여 다양한 디자인, 비디오 편집, 웹 개발, 사진 편집, 그래픽 아트 등 여러가지 창의적인 작업을 위한 프로그램을 포함하고 있습니다.
여러분께서도 잘 아시는 포토샵과 일러스트레이터, 프리미어, 인디자인 등의 어도비 프로그램이 바로 Adobe Creative Cloud에 의하여 관리되고 있다고 보시면 됩니다.
또한 Adobe Creative Cloud는 어도비의 다양한 프로그램을 최신 버전으로 유지시켜주는 각종 소프트웨어 동기화 업데이트의 역할도 담당하고 있습니다.
Adobe Creative Cloud 오류창 없애는 법
저의 경우, 포토샵이 정상 실행되긴 했습니다만 처음 실행될 때마다 위의 Creative Cloud 관련 오류 메시지 창이 반복되어 나타나는 문제가 나타났습니다.
따라서 아래와 같은 방법으로 Adobe Creative Cloud 누락 손실 복구 오류 메시지를 없앨 수 있었습니다.
- Creative Cloud 오류창의 ‘종료’ 버튼 클릭
- 내 PC > 로컬디스크 (C:) > Program Files (x86) > Common Files > Adobe > Adobe Desktop Common > ADS 경로 이동
- ADS 폴더 내부의 파일을 모두 삭제하거나 파일명 변경
- PC 재부팅 후 테스트
Adobe Creative Cloud 오류창 없애는 법에 대한 더욱 자세한 설명은 아래의 내용을 순서대로 따라오시면 됩니다.
해결 과정
아래의 Creative Cloud 오류창이 나타나면 종료와 복구 버튼 중에서 ‘종료’를 눌러줍니다.
그 다음으로 윈도우 탐색기(단축키: 윈도우키+E)를 실행하거나 내 PC에서 로컬디스크 (C:) > Program Files (x86) > Common Files > Adobe > Adobe Desktop Common > ADS 경로로 진입합니다.
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS 경로에 있는 모든 파일을 제거하면 됩니다.
하지만 혹시 모를 상황에 대비하여 Adobe Desktop Service.exe 파일의 이름만 수정하는 방법으로 진행하는 것을 추천드립니다.
저의 경우 Adobe Desktop Service.exe > __Adobe Desktop Service.exe 로 파일명 앞에 _를 2번 붙여 이름을 수정했습니다.
이제 모든 과정이 완료되었습니다.
이후 테스트를 위하여 PC를 재부팅 또는 즉시 포토샵 등의 어도비 관련 프로그램을 실행하여 Adobe Creative Cloud 누락 손실 복구 오류 메시지가 나타나는지 확인하면 됩니다.
후기
포토샵 등의 어도비 관련 프로그램을 사용하다 보면 뜻하지 않게 여러가지 에러 및 오류를 경험하게 될 때가 있습니다.
포토샵 무료 설치가 필요하신 분 중에서 혹시라도 비정품을 사용 중이라면 아래의 버튼을 이용하여 Adobe Creative Cloud 제품을 무료로 체험해보는 것을 권장드립니다.
이상으로 Adobe Creative Cloud 누락 손실 복구 오류 메시지 해결 방법을 마칩니다.
“어도비 일반 사용 약관을 읽고 수락하세요.” 메시지 관련 해결 방법이 궁금하시다면?
